Última actualización : 31 de diciembre de 2025
Este aviso de privacidad de ClinMedica (haciendo negocios como ClinMedica ) ( “nosotros”,“nos” o“nuestro” ), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ( “procesar” ) su información cuando usted utiliza nuestros servicios ( “Servicios” ), como cuando usted:
- Visite nuestra página web
en https://clinmedica.com o cualquier sitio web nuestro que enlace con este aviso de privacidad
- Relacionarte con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si aún así tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros en mahmut@clinmedica.com.tr.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice de contenidos para encontrar la sección que busca.
¿Qué datos personales tratamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas y de los productos y funciones que utilices. Más información información personal que nos revele.
¿Procesamos información personal sensible? Podemos procesar información personal sensible cuando sea necesario con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable. Más información información sensible que procesamos.
¿Recogemos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Sólo procesamos tu información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Más información cómo procesamos su información.
¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos de . Más información cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo mantenemos segura su información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Más información cómo mantenemos segura su información.
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. Más información sus derechos de privacidad.
¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es presentando una solicitud de acceso del interesado o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad.
ÍNDICE
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que nos revelas
En breve: Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto con nosotros.
Información personal facilitada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas y de los productos y funciones que utilices. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
nombres
números de teléfono
direcciones de correo electrónico
Información sensible. Cuando es necesario, con su consentimiento o según lo permita la legislación aplicable, procesamos las siguientes categorías de información sensible:
datos sanitarios
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recogida automáticamente
En resumen: Cierta información -como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de su navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis y elaboración de informes.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración, así como información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a su uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realice, como las funciones que utiliza), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores (a veces denominados
“crash dumps” ) y la configuración del hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican tu ubicación actual (basándose en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en tu dispositivo. Sin embargo, si decides excluirte, es posible que no puedas utilizar determinados aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
En pocas palabras: Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre ellas:
__________
Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:
Australia y Nueva Zelanda
ClinMedica Ataköy 7-8-9-10 kısım Mah, Çobançeşme E5 yan yol Cad.Seleniym Retro A Blok 18/1 D:203 Çobançeşme E5 yan yol Cad.Seleniym Retro A Blok 18/1 D:203 Bakırkoy , Estambul 34158 Turquía
Según las leyes aplicables en su país o estado de residencia en los EE.UU. , usted puede tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir imprecisiones o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, por favor rellene y envíe un solicitud de acceso del interesado .
- Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar tus datos para prestarte el servicio solicitado.
- Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el servicio solicitado.
- Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.
- Para
cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
- Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar tu información si decides utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
- Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar su opinión y para ponernos en contacto con usted sobre el uso que hace de nuestros Servicios.
- Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Podemos procesar la información personal que nos envíe para nuestros fines de marketing, si esto se ajusta a sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte
" ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? " a continuación.
- Para ofrecerle publicidad personalizada. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar en
contenidos y publicidad personalizados de adaptados a sus intereses, ubicación, etc.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo la supervisión y prevención del fraude.
- Identificar las tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
- Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecerle las campañas de marketing y promoción más relevantes para usted.
- Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para evitar daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN?
En resumen: sólo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir. , base jurídica) para hacerlo en virtud de la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir las leyes, prestarle servicios para entrar en o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir nuestros legítimos intereses comerciales.
Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Por tanto, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para procesar tu información personal:
- Consentimiento. Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso (es decir,
, consentimiento) para utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información retirar su consentimiento.
- Cumplimiento de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creamos que es necesario para
cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
- Intereses legítimos. Podemos procesar su información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los fines descritos con el fin de:
- Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
- Desarrollar y mostrar en
contenidos publicitarios personalizados y relevantes para nuestros usuarios.
Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para que podamos mejorarlos con el fin de captar y retener a los usuarios.
- Apoye nuestras actividades de marketing
- Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
- Comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia de usuario
- Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
- Intereses vitales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.
Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso específico (es decir, , consentimiento expreso) para utilizar su información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que su permiso se puede inferir (es decir, , consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos procesar tus datos sin tu consentimiento, por ejemplo
- Si la recogida es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento a tiempo
- Para investigaciones y detección y prevención del fraude
- Para las operaciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
- Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro
- Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus parientes más próximos
- Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
- Si es razonable esperar que la recogida y uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
- Si la divulgación es necesaria para cumplir una citación, orden judicial, mandato judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de registros
- Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recogida es coherente con los fines para los que se produjo la información.
- Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
- Si la información está a disposición del público y se especifica en la normativa
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros .
Nosotros podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando usted interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios , evitar caídas, corregir errores, guardar sus preferencias y ayudar con las funciones básicas del sitio.
También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios para análisis y publicidad, incluso para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, para adaptar los anuncios a tus intereses o para enviar recordatorios de carritos de la compra abandonados (dependiendo de tus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptados a tus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.
En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta"/"compartición" (que incluye la publicidad dirigida, tal y como se define en las leyes aplicables) en virtud de las leyes estatales estadounidenses aplicables, puede optar por no utilizar estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud tal y como se describe a continuación en la sección ". ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD? "
En nuestro Aviso sobre cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies .
Google Analytics
Podemos compartir su información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las funciones de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes demográficos y de intereses de Google Analytics Remarketing con Google Analytics e Informes de impresiones de la Red de Display de Google . Para optar por no ser rastreado por Google Analytics a través de los Servicios, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puede inhabilitar las funciones publicitarias de Google Analytics a través de Configuración de anuncios y Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión voluntaria son http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página Página de privacidad y condiciones de Google.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
En breve: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima en curso de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura al 100%, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos conscientemente datos de menores ni comercializamos con ellos en .
9. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: Dependiendo de su estado de residencia en EE.UU. o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU), Suiza y Canadá , usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá ), usted tiene ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; (iv) si procede, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección " ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO? " a continuación.
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos de su Estado miembro o a Autoridad de protección de datos del Reino Unido.
Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos e Información.
Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la legislación aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección " ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO? " abajo .
No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Exclusión voluntaria de comunicaciones promocionales y de marketing: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que le enviamos, respondiendo “STOP” o “UNSUBSCRIBE” a los mensajes SMS que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección " ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO? " abajo. Entonces será eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a mahmut@clinmedica.com.tr.
10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de Do-Not-Track ( “DNT” ) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha finalizado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer e implementar las señales DNT . Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
La legislación de California nos obliga a informarle de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe una norma industrial o legal para que reconozca o respete las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.
11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, o Virginia , puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación encontrará más información.
Categorías de información personal que recopilamos
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
| Categoría | Ejemplos | Recopilado |
A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta |
B. Información personal tal y como se define en la Ley de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera |
Sexo, edad, fecha de nacimiento, raza y etnia, origen nacional, estado civil y otros datos demográficos. | ||
Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago | ||
Huellas dactilares y de voz | ||
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea | ||
Ubicación del dispositivo | ||
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales | ||
Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarte nuestros Servicios a nivel empresarial o tu puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros | ||
Registros de estudiantes e información del directorio | ||
Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona | ||
Sólo recopilamos información personal sensible, tal y como se define en las leyes de privacidad aplicables o para los fines permitidos por la ley o con tu consentimiento. La información personal sensible puede ser utilizada, o revelada a un proveedor de servicios o contratista, para fines adicionales especificados. Puedes tener derecho a limitar el uso o la divulgación de tus datos personales sensibles.
También podemos recoger otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúes con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a tus consultas.
- Categoría
H - 1 año
- Categoría
K - 1 año
- Categoría
L - 1 año
Fuentes de información personal
Obtenga más información sobre las fuentes de información personal que recopilamos en “ ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS? ”
Cómo utilizamos y compartimos la información personal
Infórmese sobre cómo utilizamos su información personal en la sección, “ ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN? ”
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos revelar su información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo revelamos información personal a en la sección, " ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES? "
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines empresariales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera “venta” de su información personal.
No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. Nosotros no venderá ni compartirá en el futuro información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
Tus derechos
Tienes derechos en virtud de ciertas leyes de protección de datos del estado de EEUU. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley. Estos derechos incluyen:
- Derecho a saber si estamos tratando o no tus datos personales
- Derecho de acceso a tus datos personales
- Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
- Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
- Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartiste con nosotros
- Derecho a la no discriminación por ejercer tus derechos
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida
(o para compartirlos, tal y como se define en la ley de privacidad de California) , la venta de datos personales o la elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar ( “elaboración de perfiles” )
Dependiendo del estado en el que vivas, también puedes tener los siguientes derechos:
Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos revelado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California y Delaware).
- Derecho a obtener una lista de terceros específicos a los que hayamos revelado datos personales (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Oregón).
- Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de California).
- Derecho a excluirte de la recopilación de datos sensibles y datos personales recopilados mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento facial o de voz (según lo permita la legislación aplicable, incluida la ley de privacidad de Florida).
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros presentando una solicitud de acceso del interesado, enviándonos un correo electrónico a info@clinmedica.com.tr, llamando al número gratuito +902128921128, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
En virtud de determinadas leyes de protección de datos del estado de EE.UU., puede designar a un agente autorizado de para que realice una solicitud en su nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con las leyes aplicables.
Solicitar verificación
Al recibir tu solicitud, tendremos que verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o tu autoridad para realizar la solicitud. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya conservamos, podemos pedirte que proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude.
Si presenta la solicitud a través de un agente autorizado de , es posible que tengamos que recopilar información adicional para verificar su identidad antes de procesar su solicitud y el agente tendrá que proporcionar un permiso por escrito y firmado por usted para presentar dicha solicitud en su nombre.
Recursos
En virtud de ciertas leyes de protección de datos del estado de EE.UU., si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, puede apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a mahmut@clinmedica.com.tr . Le informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si su recurso es denegado, puede presentar una queja ante el fiscal general de su estado.
California Ley “Shine The Light”
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley “Shine The Light” , permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si es usted residente en California y desea realizar dicha solicitud, envíenosla por escrito utilizando los datos de contacto que figuran en la sección " ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO? "
12. ¿TIENEN OTRAS REGIONES DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: Puede tener derechos adicionales en función del país en el que resida.
Recopilamos y procesamos su información personal bajo las obligaciones y condiciones establecidas por Ley de Privacidad de Australia de 1988 y Ley de Privacidad de Nueva Zelanda 2020 (Ley de Privacidad).
Este aviso de privacidad satisface los requisitos de aviso definidos en ambas leyes de privacidad , en particular: qué información personal recopilamos de usted, de qué fuentes, para qué fines y otros destinatarios de su información personal.
Si no desea proporcionar la información personal necesaria para que cumpla su finalidad aplicable, puede afectar a nuestra capacidad para prestar nuestros servicios, en particular:
- ofrecerte los productos o servicios que deseas
- responder a tus peticiones o ayudarte con ellas
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso o la corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección " ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED? "
Si cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a presentar una queja sobre una infracción de los Principios Australianos de Privacidad ante la Oficina del Comisario de Información australiano y una infracción de los Principios de Privacidad de Nueva Zelanda a la Oficina del Comisario de Privacidad de Nueva Zelanda .
República de Sudáfrica
En cualquier momento, tiene derecho a solicitar el acceso o la corrección de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección " ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED? "
Si no estás satisfecho con la forma en que abordamos cualquier queja con respecto a nuestro tratamiento de la información personal, puedes ponerte en contacto con la oficina del regulador, cuyos datos son:
Consultas generales: enquiries@inforegulator.org.za
Quejas (rellene el formulario POPIA/PAIA 5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za
13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
En pocas palabras: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante un “Revisado” fecha actualizada en la parte superior de este aviso de privacidad. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificárselo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
14. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) por correo electrónico en mahmut@clinmedica.com.tr , por teléfono en +905331988150, o póngase en contacto con nosotros por correo postal en
Responsable de protección de datos
15. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?